在數(shù)字化時(shí)代背景下，信息化建設(shè)正在成為物業(yè)服務(wù)行業(yè)提高綜合服務(wù)能力的發(fā)展方向。

2024年是公司信息化建設(shè)成效顯著的一年，以提升服務(wù)品質(zhì)、提升市場競爭力、降本增效為目標(biāo)，公司進(jìn)一步升級(jí)信息化系統(tǒng)，持續(xù)推進(jìn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷探索信息化應(yīng)用場景，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用實(shí)踐，為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和完善的系統(tǒng)保障。

新系統(tǒng)搭建與優(yōu)化

2024年8月，保利天創(chuàng)物業(yè)與新視窗達(dá)成合作，攜手推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)，通過整合先進(jìn)的數(shù)字化解決方案，將一系列數(shù)字化管理工具全面融入公司的服務(wù)體系中，為項(xiàng)目帶來智慧服務(wù)新體驗(yàn)。

信息化建設(shè)項(xiàng)目升級(jí)工作啟動(dòng)會(huì)

在新系統(tǒng)前期的搭建上，為順利對(duì)接公司主系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，集團(tuán)數(shù)信中心全力配合聯(lián)調(diào)開發(fā)，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。同時(shí)集團(tuán)開放了OA系統(tǒng)權(quán)限，提供消息待辦接口，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一門戶，精簡業(yè)務(wù)流程，縮短審批周期，加速信息流轉(zhuǎn)，確保各項(xiàng)工作的及時(shí)推進(jìn)。

在集團(tuán)的全力支持下，公司研發(fā)的新系統(tǒng)在運(yùn)行速度上更順暢，各項(xiàng)功能也更適用、更全面，后續(xù)公司還將從根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求與管理要求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面優(yōu)化和升級(jí)，拓展系統(tǒng)應(yīng)用范圍和業(yè)務(wù)流程，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)可視化、操作簡單化、業(yè)務(wù)管理聯(lián)動(dòng)的目標(biāo)。

試點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)用示范

為提升校園后勤綜合管理的數(shù)字化水平和師生服務(wù)體驗(yàn)，圍繞高校及師生的客戶需求和服務(wù)特點(diǎn)，公司開發(fā)出湖南保利天創(chuàng)物業(yè)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)涵蓋員工管理、倉庫管理、工單管理、品質(zhì)管理、設(shè)備管理、宿舍管理及駕駛艙等7大核心模塊、天創(chuàng)全域通APP和天創(chuàng)學(xué)苑師生交互小程序。

智慧校園管理系統(tǒng)

智慧校園服務(wù)平臺(tái)的搭建，在學(xué)校管理提升、師生服務(wù)優(yōu)化、物業(yè)管理價(jià)值提升等方面都具有重要推動(dòng)作用。日前，湖南師范大學(xué)項(xiàng)目信息化系統(tǒng)試點(diǎn)：智慧校園服務(wù)平臺(tái)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，接下來我們也將全項(xiàng)目持續(xù)推廣。

智慧校園服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用的展示

專利及軟著

在有序推進(jìn)信息化建設(shè)工作的同時(shí)，我們也致力于智能化軟硬件研發(fā)與新技術(shù)應(yīng)用，持續(xù)升級(jí)技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，助力服務(wù)品質(zhì)更優(yōu)，客戶體驗(yàn)更佳。

目前公司已獲得實(shí)用新型專利3項(xiàng)：一種社區(qū)用便攜式安防裝置、一種用于智慧社區(qū)的小區(qū)電動(dòng)垃圾桶、基于物業(yè)管理的生活垃圾回收系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)軟件著作8項(xiàng)：大屏數(shù)據(jù)軟件、教研業(yè)態(tài)可視化綜合管理系統(tǒng)、管養(yǎng)系統(tǒng)、清潔管理平臺(tái)、宿舍系統(tǒng)軟件 、物業(yè)人員管理系統(tǒng)軟件、物業(yè)工單管理平臺(tái)、校園物業(yè)小程序系統(tǒng)。

智能化設(shè)備應(yīng)用
為給業(yè)主提供更加便捷、舒適和安全的居住環(huán)境，公司不斷加大對(duì)智能化設(shè)備的投入與應(yīng)用，目前已涵蓋門禁管理、安防監(jiān)控、車輛管理、清洗保潔、設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)繳費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域，這些設(shè)備的應(yīng)用不僅提升了管理效率與服務(wù)品質(zhì)，還有效降低了管理成本，實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理的智能化、高效化和便捷化。

為實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的高效、智能化管理，公司采用了智能垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車監(jiān)測系統(tǒng)，通過集成PLC技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及GPS定位技術(shù)等多種先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)垃圾清運(yùn)車的網(wǎng)格化監(jiān)控和區(qū)域化管理，提高作業(yè)效率和安全性，提升城市環(huán)境衛(wèi)生治理的水平。

車輛智能管理系統(tǒng)演示圖

未來展望

未來，我們將加速推進(jìn)信息化系統(tǒng)建設(shè)，不斷優(yōu)化創(chuàng)新信息化建設(shè)路徑，致力于成為物業(yè)行業(yè)信息化標(biāo)桿，以數(shù)智賦能為業(yè)主開啟美好生活新篇章！